News

26.02.2014

Новый функционал - Cервисы Вендоров

Эта новость не содержит локализации для выбранного языка! Содержимое выводится на языке по умолчанию!

В Учетной системе Buhphone стала доступна "двухуровневая" поддержка Клиентов, получившая название - Cервисы Вендоров.

Функционал разработан для поддержки пользователей 1С-Отчетность. Также может применяться там, где есть потребность в двухуровневой Партнерской модели (Клиент – Партнер – Вендор). Он может быть полезен для Центров сопровождения ИТС и разработчиков отраслевых решений.

Как это работает?

У Вас в Учетной системе появился новый раздел "Сервисы Вендоров".
В нем Вы видите все доступные сейчас Cервисы Вендоров и можете подать заявку на их подключение в состав сервисов Вашей Компании.
После одобрения заявки Вендором Вы сможете подключать данный сервис (услугу) своим Клиентам.
Обращения Клиентов по такому сервису будут направляться напрямую специалистам Вендора (при необходимости через специалистов Вашей Компании).

Подробнее про Сервисы Вендоров читайте в документе "Описание Инфраструктуры Buhphone для Партнеров и Дистрибьюторов".

По техническим вопросам работы функционала обращайтесь на support@buhphone.ru

По организационным - на partner@buhphone.ru