News


Переписка в заявках в мобильном приложении

Эта новость не содержит локализации для выбранного языка! Содержимое выводится на языке по умолчанию!

Уважаемые пользователи!

В мобильном приложении 1С-Коннект для Android (начиная с версии 2.24.0) добавлены новые возможности по работе с заявками на обслуживание:

  • Открытые заявки на обслуживание теперь дополнительно выводятся в разделе "Главная".

  • Заказчики и специалисты поддержки теперь могут вести переписку внутри своих заявок.

  • По каждой заявке вы сможете включить опцию "Отслеживать", сервис будет присылать вам уведомления обо всех изменениях и новых сообщениях в таких заявках.

  • В разделе "Заявки" теперь также выводятся заявки, где пользователь является заказчиком.

 


Аналогичные улучшения опубликованы в приложении 1С-Коннект для компьютера. Желаем успехов в использовании 1С-Коннект!