News


Обзор новых возможностей за III квартал 2020

Эта новость не содержит локализации для выбранного языка! Содержимое выводится на языке по умолчанию!

Уважаемые пользователи!

Представляем обзор основных новинок 1С-Коннект за III квартал 2020 года:

Открыты продажи интеграции 1C:ITIL и 1С-Коннект, которая позволяет объединить возможности двух решений для создания ITSM системы управления услугами техподдержки в соответствии с ГОСТ Р-МЭК/ISO 20000-1-2013.   Расширяется использование бот-меню (кнопочных меню) на линиях в 1С-Коннект. Объявлен конкурс идей ботов в 1С-Коннект для клиентов и сотрудников компаний. Приглашаем принять участие.
         
Расширены возможности интеграции ЭСТИ:УФФВ модуль интеграции с 1С-Коннект добавлен анализ статистики по обращениям.   Опубликованы записи докладов по 1С-Коннект на партнерском семинаре 1С, посвященные использованию и дальнейшему развитию сервиса, продажам и интеграциям.
         
Открыты курсы для эффективной работы IT-подразделений: доступно 2 тренинга - "Управление конфликтами при работе с клиентами" и "Построение системы управления IT-услугами".     В августе прошла акция для партнеров Вкусный август, по которой более 50 партнеров получили "вкусные условия" на подключение тарифов 1С-Коннект, призы и подарки.

 

Чтобы первыми узнавать о новинках сервиса, подпишитесь на нас в соцсетях:

Подписаться Подписаться Подписаться