News


Опыт применения 1С-Коннект в компании "Бизнес Решения"

Эта новость не содержит локализации для выбранного языка! Содержимое выводится на языке по умолчанию!

Уважаемые партнеры!

Представляем вашему вниманию опыт применения 1С-Коннект в компании "Бизнес Решения" (г.Оренбург):

Особенно выделяем:

  • 1С-Коннект успешно прошел проверку службами безопасности в бюджетных организациях и служит надежным инструментом для получения поддержки.

  • В группах по работе с клиентами используются онлайн-мониторы для оперативного контроля работы с обращениями и оценок.

  • Сервис активно используется и в отделе сопровождения клиентов, и в проектах внедрения.

  • Компания прорабатывает использование чат-бота для обработки популярных запросов от пользователей.

  • Количество подключенных пользователей увеличилось в 10 раз! Клиенты отмечают удобный интерфейс 1С-Коннект и охотно благодарят специалистов поддержки.

Благодарим коллег за отличный материал, желаем успехов в использовании 1С-Коннект!