Русский ▾
Россия ▾

Новости


НПО "Композит" выбрал 1С-Коннект

Компания Composit (ООО НПО «Композит»), крупнейший производитель пультопроводов для гидромеханизации и горно-обогатительного комплекса, начала использовать платформу 1С-Коннект для автоматизации техподдержки, организации взаимодействия между сотрудниками и с поставщиками услуг.

Описание проекта

IT-служба предприятия подбирала решение, чтобы:

  • Обеспечить для пользователей единую «точку входа» для обращений в сервисные службы, повысить удобство и прозрачность при работе.
  • Предоставить пользователям готовое решение и для взаимодействия, и для удаленного подключения к компьютерам.
  • Интегрировать решение с существующим IT-ландшафтом компании, в том числе с внедренной системой 1С:ITIL.

В результате тестирования была выбрана платформа 1С-Коннект, как полностью соответствующая решаемым задачам и имеющая готовую интеграцию с 1С:ITIL.

 

Ответственный партнер

Реализацией проекта занимается группа компаний Гарант-Плюс. Коллеги более 7 лет занимаются поддержкой клиентов в различных регионах и используют для этого все возможности 1С-Коннект.

Благодарим коллег за выбор платформы 1С-Коннект, желаем успехов!