Русский ▾
Россия ▾

Новости


Улучшены возможности работы с клиентами

Уважаемые партнеры!

Представляем вам очередное обновление 1С-Коннект (версия 4.6.4.12 от 18.07.2018).

Что улучшилось?

  • При переводе обращения на другую линию появилась возможность передать одно или несколько сообщений пользователя (в виде цитаты). Для этого выберите сообщение, которое хотите передать и используйте специальную кнопку "Перевести обращение" во всплывающем меню.
  • На дополнительной панели теперь выводится местное время пользователя. Это удобно, если вы предоставляете поддержку в разных регионах (часовых поясах).
  • Загрузка ленты сообщений стала быстрее.
  • Глубина подгружаемой истории увеличилась: ранее лента могла выводить сообщения в пределах 90 дней, теперь гарантированно до 12 мес. Для подгрузки истории общения просто крутите ленту вверх.

 

Желаем приятного и эффективного использования новых возможностей 1С-Коннект!