Новости


Расширены возможности API

Уважаемые пользователи 1С-Коннект!

Мы добавили новые методы в API, чтобы вы получили больше возможностей для интеграции 1С-Коннект с вашей информационной системой. 

Новые методы позволят

  • Управлять каталогом услуг: добавлять, удалять или изменить услуги.
  • Управлять видами работ: добавлять, удалять или изменить виды работ.

С 1С-Коннект вы можете развивать ваш service desk в соответствии с лучшими практиками и рекомендациями: сервис может выступать фронт-инструментом для регистрации тикетов, которые в свою очередь будут передаваться в вашу информационную систему (service desk) для дальнейшей работы с ними. Параметры тикетов будут также синхронизироваться с автоматическим уведомлением пользователей об изменениях. 

Подробнее о методах смотрите в документации.