Русский ▾
Россия ▾

Новости


Участвуйте в бесплатном вебинаре по управлению IT-услугами

Приглашаем всех руководителей IT подразделений, руководителей проектных отделов и всех интересующихся передовыми практиками ITIL, обобщившими в себе лучший международный опыт управления информационными технологиями, на бесплатный вебинар:

 

Минимизируем риски потерь бизнеса в пандемию.
Изучаем практики управления IT-услугами.

2 ноября 2020 года в 12 МСК

 

Анонс

  • Процесс управления доступом является одним из обязательных с точки зрения международного стандарта ISO 20000 и передовых подходов к управлению ИТ-услугами.
  • Многие не выделяют этот процесс из запросов. Рассмотрим на примере случая из жизни компании «Ситилинк», что теряет бизнес от отсутствия этой практики.
  • Обсудим, что лучше - автоматизировать процесс в отдельной IDM системе или реализовать в рамках  ITSM системы, плюсы и минусы обоих вариантов.

 

Ведущий вебинара

      

Вадим Бекетов

  • Практикующий эксперт по ITIL\ITSM, член ITSMF Россия.
  • Имеет опыт руководства коллективом ИТ-департамента и АСУТП в производственной компании, более 30 проектов по организации технической поддержки в компаниях различных масштабов.

 

Программа 

  1. Случаен ли случай? Пример из жизни.
  2. Процесс управления доступом в ITIL4,ITIL4,1С:ТКС.
  3. Управление доступом в ISO 20000.
  4. Что такое матрица доступа, каталог.
  5. Особенности и практика автоматизации процесса. Примеры проектов.
  6. Что лучше: единая система или интеграция с IDM? Решения на платвофме 1С.

Участвовать