Новости


О стабильности сервиса 1С-Коннект

Уважаемые пользователи 1С-Коннект!

Считаем правильным сообщить вам о работе нашего сервиса, команды и наших действиях в связи с происходящими событиями. Вместе рассчитываем преодолеть неспокойные времена.

Чернышов Алексей, ген. директор 1С-Коннект

 

1С-Коннект надежен и предсказуем

  • Сервис продолжает стабильно работать на всей территории России, доступен 24/7, в более 400 тыс. организациях разных размеров, несмотря на внешние обстоятельства.
  • Серверы, на которых развернут 1С-Коннект, находятся в России. Инфраструктура кластеризована, выход из строя части узлов или каналов, не критично влияют на работу системы в целом.
  • Наша команда находится в России, специалисты работают из трех офисов и обеспечивают процессы эксплуатации и производства.

Планы и заверения

  • Мы планируем сохранять доступность функций в рамках всех действующих тарифов.
  • Минцифра России и РФРИТ продлили госпрограмму поддержки предприятий МСП, мы сохраняем участие в этой программе - все желающие могут до 31 марта 2022г. перейти на полную функциональность 1С-Коннект со скидкой 50%. Рекомендуем, пока есть возможность, воспользоваться данным предложением.

Переведите компанию на 1С-Коннект

В связи с неопределенностью в работе зарубежных программ, рекомендуем перевести внутреннюю техподдержку и коммуникации в вашей компании на 1С-Коннект, как минимум - пользоваться в качестве резервного канала. Сервис имеет богатую функциональность для:

  • Организации техподдержки: регистрации обращений и тикетов, удаленного подключения к компьютерам сотрудников, интеграции с внутренними системами, мониторинга и отчетности.
  • Корпоративных коммуникаций: внутреннего мессенджера, возможности работать на рабочих компьютерах и мобильных устройствах, звонков, файловых хранилищ и т.п.

Техническая поддержка предоставляется на русском языке, 1С-Коннект входит в реестр отечественного ПО и соответствует законодательству РФ об импортозамещении.

Мы готовы консультировать и помогать вам во внедрении 1С-Коннект.