Русский ▾
Россия ▾

Новости


Новый функционал - Cервисы Вендоров

В Учетной системе Buhphone стала доступна "двухуровневая" поддержка Клиентов, получившая название - Cервисы Вендоров.

Функционал разработан для поддержки пользователей 1С-Отчетность. Также может применяться там, где есть потребность в двухуровневой Партнерской модели (Клиент – Партнер – Вендор). Он может быть полезен для Центров сопровождения ИТС и разработчиков отраслевых решений.

Как это работает?

  • У Вас в Учетной системе появился новый раздел "Сервисы Вендоров".
  • В нем Вы видите все доступные сейчас Cервисы Вендоров и можете подать заявку на их подключение в состав сервисов Вашей Компании.
  • После одобрения заявки Вендором Вы сможете подключать данный сервис (услугу) своим Клиентам.
  • Обращения Клиентов по такому сервису будут направляться напрямую специалистам Вендора (при необходимости через специалистов Вашей Компании).

Подробнее про Сервисы Вендоров читайте в документе "Описание Инфраструктуры Buhphone для Партнеров и Дистрибьюторов".

 

По техническим вопросам работы функционала обращайтесь на support@buhphone.ru

По организационным - на partner@buhphone.ru