Русский ▾
Россия ▾

Новости


Используйте дополнительные параметры для работы с клиентами

Уважаемые партнеры!

Для повышения оперативности работы ваших специалистов с клиентами в 1С-Бухфон появилась возможность управлять дополнительными параметрами и их значениями.

Зачем нужны дополнительные параметры?

  • Вы можете сегментировать клиентов по различным критериям (VIP, степень лояльности, городские/областные, бюджетные/коммерческие и т.п.) и показывать параметр и значение в программе 1С-Бухфон.
  • Также для каждого клиента вы можете выводить текущий баланс взаиморасчетов, наличие задолженности, бонусов, оставшееся количество консультаций и т.п.

Как работают параметры?

  • Вы можете задавать до 5 различных параметров, которые применяются в работе.
  • Для каждого клиента вы можете задать уникальное значение по каждому параметру и выделить его цветом (цветовое кодирование) для привлечения внимания.
  • Значение параметра и его цвет могут выводиться в программу ваших специалистов или клиентов.

Как управлять параметрами и значениями?

  • В разделе "Клиенты" в личном кабинете в "облаке" 1С-Бухфон перейдите в подраздел "Управление дополнительными параметрами" и создайте нужные параметры. По каждому параметру включите его отображение в программе специалистов или клиентов.
  • Далее перейдите в карточку клиента. На закладке "Значения дополнительных параметров" установите нужные значения и цвет.
  • В зависимости от настроек параметра его значение и цвет будут выводиться в программу вашего клиента или специалиста.
  • Управление параметрами и их значениями также возможно через API.
     

Данная возможность была реализована по пожеланиям партнеров.

Желаем успешной работы!