Русский ▾
Россия ▾

Новости


RMM-модуль в составе 1С-Коннект

В 1С-Коннект открывается новый сценарий применения сервиса - теперь ваша компания сможет использовать 1С-Коннект в том числе для задач удаленного мониторинга компьютеров пользователей.

Как это работает?

  • В кабинете администратора вы можете указать сотрудников, по которым вам нужно организовать удаленный мониторинг их рабочих компьютеров и периодичность мониторинга.
  • У таких сотрудников, приложение 1С-Коннект активирует встроенный модуль RMM (Remote monitoring and management), данные с которого будут передаваться в централизованное хранилище (репозиторий). Доступ к хранилищу осуществляется через кабинет администратора.
  • Сервис позволяет собирать данные о текущем оборудовании компьютера (процессор, оперативная память, жесткий диск и т.п.), установленном программном обеспечении, загруженности ресурсов (остаток свободного места и т.п.)
  • Вы сможете импортировать данные из 1С-Коннект в CMDB систему вашей компании через API для реализации управления IT-ресурсами (ITAM/SAM).

Преимущества использования 1С-Коннект для задач ITAM/SAM

  • Сервис "двойного назначения" - позволяет и организовать удобную оперативную техподдержку пользователей в режиме "единого окна", и при необходимости собирать данные о состоянии рабочих мест пользователей.
  • Часть единой ITSM системы компании, позволяющая организовать цифровой канал техподдержки и бесшовно обмениваться данными о тикетах и оборудовании рабочего места пользователя.
  • 1С-Коннект - программный продукт из Единого реестра отечественного ПО с самой низкой стоимостью владения.