Русский ▾
Россия ▾

Новости


Бот-меню в приложениях 1С-Коннект

Уважаемые пользователи!

На линиях 1С-Коннект теперь можно подключать внешние источники данных и кнопочное меню. Данный функционал является расширением механизма чат-бота и позволяет ускорить различные сценарии работы:

  • Запрашивать документы, отчеты, иные данные.
  • Снизить нагрузку на сотрудников техподдержки, добавив "клавиши самообслуживания".
  • Организовать согласование заявок и запросов, отправлять команды в информационную систему.

 

Пример цифровизации компании

Бот "Цифровой отдел кадров" помогает сотрудникам получать внутренние документы: положение о персонале, должностную инструкцию, различные справки в режиме самообслуживания, 24/7, без отвлечения сотрудников отдела кадров.

 

Как запустить бот-меню на линии 1С-Коннект? 

  • Изучите документацию по подключению внешнего сервера обработки данных.
  • Активируйте использование внешнего сервера в настройках линии (механизм активируется при наличии в компании тарифа 1С-Коннект, включающих API).

 

Рекомендации

  • Посмотрите пример кода бота "Цифровой отдел кадров" и статью на Infostart с примером похожего бота на языке 1С.
  • Наша компания предлагает услуги по реализации и настройке бот-механизмов (кнопочного меню или чат-бота) у заказчиков, использующих полный функционал 1С-Коннект (или в режиме on-premise). Партнеров, реализующих подобные проекты, просим обращаться с вопросами/предложениями по линии 1С-Коннект: Поддержка партнеров.